efektivní řízení nároků likvidace škody poškozeného

English translation: effective management of claim settlement

GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)
Czech term or phrase:efektivní řízení nároků likvidace škody poškozeného
English translation:effective management of claim settlement
Entered by: breadfly

07:07 Jan 3, 2013
Czech to English translations [PRO]
Bus/Financial - Insurance / experts
Czech term or phrase: efektivní řízení nároků likvidace škody poškozeného
Jak efektivně likvidovat škodnou událost? Když si klademe za cíl efektivní způsob řízení, musíme se nejprve podívat na detail jednotlivých škod. Z rozboru je patrné, že „škoda“ jako celek, je příliš velkou jednotkou pro efektivní řízení nároků likvidace škody poškozeného.Neumožňuje efektivně distribuovat jednotlivé nároky poškozeného k specialistům na likvidaci dané oblasti, případně neumožňuje dostatečně pružné zapojení 3.stran do procesu likvidace (zdravotní posudkoví lékaři, právníci, soudní znalci apod.). Řízení procesu likvidace na úrovni „Poškozený“ je lepší, nicméně v případě, kdy poškozený má současně škodu na zdraví a majetku je rovněž stále velkým celkem. Škoda na zdraví se může likvidovat i několik let, zatímco škoda na vozidle musí být zlikvidována během několika dnů/týdnů. Z tohoto důvodu jsme v ČR navrhli systémovou úroveň „subclaim“. Je to nižší stupeň než poškozený, ale vyšší než detail jednotlivých nároků. Když pro každý subclaim vytvoříme v systému 1 úkol v procesu likvidace , tak umožníme přidělování jednotlivých částí škody (subclaimů) na specializované týmy likvidátorů (vozidlo, majetek, zdraví). Umožníme řídit proces likvidace pro každý subclaim, definovat sadu požadovaných dokumentů, definovat, zda je nutná součinnost mobilního technika nebo jiného znalce (právní oddělení apod.). Poté, co jsou uzavřeny všechny subclaimy, uzavírá se škoda.

Z praxe: Tento přístup nám umožnil rozvinout spolupráci s 3.stranami – smluvní servisy. Umožnil zpřehlednění i pro klienta – na konci hlášení odcházejí tisky s kontaktem na jednotlivé specialisty, kteří vyřizují jeho nárok (škoda na vozidle, majetku, zdraví). Klient může sledovat stav likvidace „jeho“ nároků na našich webových stránkách www.allianz.cz. Toto se ukázalo jako vysoce přínosné. Ihned po zavedení se stalo vysoce využívaným nejen samotnými poškozenými, ale i smluvními servisy (opravci) a makléře.
breadfly
Local time: 10:21
effective management of claim settlement
Explanation:
třeba takto?
Selected response from:

Petr Kedzior
Czech Republic
Local time: 10:21
Grading comment
dík
4 KudoZ points were awarded for this answer



Summary of answers provided
3 +3effective management of claim settlement
Petr Kedzior
3effective management of policyholder's claim adjustment
Pavel Slama


  

Answers


6 mins   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5 peer agreement (net): +3
effective management of claim settlement


Explanation:
třeba takto?

Petr Kedzior
Czech Republic
Local time: 10:21
Works in field
Native speaker of: Czech
PRO pts in category: 13
Grading comment
dík

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)
agree  Vladimír Hoffman: To sa mi páči.
1 hr
  -> Díky, Vladimíre!

agree  Jiri Lonsky: nebo: effective claim settlement management
1 hr
  -> Díky, Jiří!

agree  Ivan Šimerka: chybí mi tam damage
3 hrs
  -> Díky, Ivane!
Login to enter a peer comment (or grade)

6 hrs   confidence: Answerer confidence 3/5Answerer confidence 3/5
effective management of policyholder's claim adjustment


Explanation:
podle kostrukce vět se tam hodí adjustment, settlement je až konec toho procesu, ne?

Pavel Slama
United Kingdom
Local time: 09:21
Native speaker of: Native in CzechCzech
Login to enter a peer comment (or grade)



Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.

You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs (or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.

KudoZ™ translation help

The KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.


See also:
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search