French to Polish Marketing Automotive / Cars & Trucks

Termin występuje w informacji szkoleniowej dla zakładów (chyba?) naprawy samochodowej. Najpierw jest fiche de prospection (czyli zdaje się karta pozyskiwania klientów) a następnie to. Wydaje mi się, że jest to karta porównująca (?) klientów potencjalnych z klientami aktywnymi. A moze karta przejscia od klienta potencjalnego do klienta aktywnego?
Kontekst:

▼ FICHE DE BASCULE DE PROSPECT A CLIENTS ACTIF
La fiche de bascule concrétise l’action commerciale. Si une fiche de prospect n’a pas été remplie préalablement il faut en ouvrir une pour que la base soit à jour.

1) Sur la fiche bascule on peut considérer qu’il y a plusieurs parties. Le souhait du client et notre offre commerciale
2) L’accord de PPG et les modalités de prises en charges.
3) Les conditions d’installation et de suivi – Le contrat

1ere partie

Avant d’arriver à la rédaction de l’offre commerciale, il y a plusieurs points à prendre en compte :
- La capacité technique du client
A-t-il une cabine painture, si la réponse est non, on le dirigera vers du boitage commandé chez son grossiste.
A-t-il le personnel requis pour amortir l’installation d’une armoire chauffante, un stock, balance, formation….. ou plus court en combien de temps nous allons faire un retour sur investissement.
Normalement la fiche de prospection doit permettre de répondre à ces questions.