"Product support is a service provided by many retailers of various products, primarily electronics, that provides the end-user with a resource for information regarding the product, and help if the product should malfunction. Product Support can be found in most manuals for products in the form of a phone number, website address, or physical location."
http://en.wikipedia.org/wiki/Product_support


--------------------------------------------------
Note added at 28 mins (2011-02-07 09:10:00 GMT)
--------------------------------------------------

"Ett av B2B IT-Partners fokusområden är produktförsörjning. Vi presenterar flera vägar för kunden att nå den bästa produktlösningen på ett så effektivt och ekonomiskt sätt som möjligt."

http://www.b2bitpartner.se/AFF.htm